DDoSy

ostatni DDoS na CloudFlare pokazał, że 300Gbit/s przestało być magiczną barierą dla atakujących. przy takich przepustowościach można spokojnie odciąć kraj wielkości Polski od Internetu. pojawiają się w tej sytuacji kwestie takie jak ‘infrastruktura krytyczna’, stabilność finansowa kraju, etc. w maju na RIPE 66 poświęconym mechanizmowi opisanemu w BCP 38 będę miał swoje pięć minut - to kolejna rzecz, z tzw. ‘dobrych praktyk’, które po prostu trzeba robić. zamykanie otwartych resolverów DNS również. higieny! dużych FIBów! oraz interfejsów 100GE! ...

marca 28, 2013 · Łukasz Bromirski

cisco forum 2013 już za parę dni...

…i ruszyły ostatnie przygotowania. może kiedyś napiszę o tym książkę z zespołem :) w międzyczasie walczę z IW10 na platformach Windows (W7 jakoś nie chce przyjąć do serca wyników KB2472264), czytam kolejną książkę Wołoszańskiego (o Himmlerze), bawie się rozwiązaniami wirtualizacyjnymi platform Cisco (więcej o tym na rzeczonym Cisco Forum 2013) i dłubię w LISPie (kończąc reaktywować BGP blackholing :) ). boleję też nad tym, że QNAP via PHP nie potrafi robić backupów do Amazona dla plików powyżej 2GB :) ...

marca 13, 2013 · Łukasz Bromirski

linux i routing

trafiłem właśnie na prawdziwą perełkę - ze świecą szukać tak dobrze zebranych i podsumowanych informacji.

lutego 25, 2013 · Łukasz Bromirski

waga dobrej obsługi klienta - część 2

zadzwonił dzisiaj do mnie ‘indywidualny opiekun klienta’ (zwany dalej IOK). IOK bardzo chciał, żebym od kwietnia przedłużył swoją umowę na ‘usługę internetową’ (zwaną dalej UI) na kolejne 24 miesiące. będąc ogólnie zadowolonym, a nie mając już wiele wyboru, postanowiłem poprosić IOK, żeby w ramach mojej zgody na przedłużenie, zrealizował mi w domu podłączenie drugiej UI również na maksymalną przepustowość. i tu następuje mniej więcej taka wymiana zdań: IOK: musi Pan udać się do najbliższego… ja: nie będę nigdzie się udawał, nie mam czasu, wracam do domu czasem nawet po 21 i nie myśli pan chyba, że jeśli znajdę wolny moment, to będę szukał najbliższego BOKu. proszę w ramach bycia moim IOK - skoro już tak się pan przedstawia - żeby zamówił mi pan w moim imieniu UI a ja chętnie to zaakceptuje, podpiszę, kliknę czy też przyjmę instalatorów w domu IOK: to ja muszę się zapytać ja: a proszę 5 minut potem dzwoni telefon. jestem zadowolony. ...

lutego 21, 2013 · Łukasz Bromirski

wirtualizacja nie jest prosta

w trakcie zabawy z VMWare ESXi 5, trafiłem na błąd przy imporcie gotowej OVA/OVF - “the task was cancelled by user”. nic oczywiście nie przerywałem, niestety strona producenta również nie pomogła. pomógł natomiast ten artykuł. aż ciśnie się w tej sytuacji na usta stwierdzenie “jak ja tego nie rozumiem, to jak oni mają to zrozumieć”? :) niestety, wygląda na to, że pisanie dobrych komentarzy i logów systemowych to nadal duże pole do poprawki. ...

lutego 5, 2013 · Łukasz Bromirski

PLNOG #10

jak zapewne wiecie, zbliża się data najnowszej, jubileuszowej edycji PLNOG. oprócz stoiska i prezentacji, pojawimy się szerszym składem żeby prezentować technologie i rozwiązania. niezależnie od tego, tradycyjnie już organizujemy warsztaty dla wszystkich osób zainteresowanych rozwiązaniami Cisco: Zaawansowane wykorzystanie protokołu BGP Wdrażanie protokołu IPv6 Podstawy budowy sieci MPLS nowością będzie natomiast pierwsze w Polsce szkolenie z projektowania sieci operatorskich. poprowadzę je wspólnie z Piotrem Jabłońskim, doświadczonym architektem i konsultantem w Cisco Advanced Services, pracującym z europejskimi operatorami internetowymi. Warto się pojawić, bo wyjdziemy daleko poza slajdy i ćwiczenia z linią poleceń, a wszystko doprawimy doświadczeniami z realnych projektów w Polsce i poza jej granicami. ...

stycznia 18, 2013 · Łukasz Bromirski

"jak nie rozumiem, to chociaż skrytykuje"...

właśnie trafiłem na krótki artykuł Michaela Leonarda z firmy Juniper, który postanowił doczepić się LISPa. nazywam takie dyskusje o niczym ’nie rozumiem, ale i tak coś napiszę’ - i do tego cały ten artykuł się sprowadza. w momencie, gdy toczymy ciekawe dyskusje z inżynierami i architektami z firmy Juniper i w wielu obszarach współpracujemy - co ciekawe o czym najwyraźniej autor nie wie również w obszarze LISPa - aż przykro patrzeć, jak ludzie sterowani złymi pobudkami postanawiają “zaistnieć”, wychodząc przed szereg i szkalując dobre imię firmy, w której pracują. ...

stycznia 13, 2013 · Łukasz Bromirski

waga dobrej obsługi klienta...

przed świętami miałem okazję wielokrotnie obserwować wysiłki przedstawicieli różnych firm w tym, żeby w jakiś sposób obsłużyć swoich klientów - niektórzy robili to doskonale (pozdrawiam pana kuriera z UPSu oraz obsługę telefonicznej linii Amazon UK), niektórzy tak fatalnie podchodzili do swoich obowiązków (nie mówiąc już o kulturze osobistej), że po prostu aż odrzucało - od nich, od usług tej firmy i generalnie, od życia. dotarło do mnie, jak z jednej strony niewiele trzeba, żeby obsługa klienta i w ogóle nasze relacje wyglądały normalnie i przyjemnie i jednocześnie jak niewiele potrzeba, żeby stoczyły się w przepaść samonapędzającej się spirali wszechogarniającej nienawiści i potępienia dla wszystkiego co “nie moje”. ...

stycznia 12, 2013 · Łukasz Bromirski

Cisco Forum 2013

Jak można się zorientować, rozpoczęliśmy rejestrację na kolejną edycję Cisco Forum - 2013. Spotkamy się w Hotelu Kasprowy - rozważaliśmy zmiany, ale chyba jeszcze nie znaleźliśmy dobrej alternatywy. Staramy się zbudować możliwie ciekawą i interesującą agendę - dyskusja na ten temat toczy się w duchu otwartości i transparentności na forum ccie.pl. ...

grudnia 19, 2012 · Łukasz Bromirski

ITU i internet

wygląda na to, że EU dosyć rozsądnie postanowiła opowiedzieć się przeciwko przejęciu przez ITU kontroli nad internetem. ciekawe co faktycznie zrobi ITU na najbliższym spotkaniu - bowiem konsekwencje zarządzania przez osuwającą się powoli w niebyt i brak realnego wpływu na rozwój technologii organizację dosyć prosto można sobie wyobrazić.

listopada 24, 2012 · Łukasz Bromirski